Луганське енергетичне об'єднання оголошує амністію  крадіям електричної енергії з 22.04.2019 по 22.05.2019 р.       

З метою зменшення втрат, пов’язаних із крадіжками електричної енергії  споживачами, та для покращення якості електроенергії, яка постачається споживачам, в Товаристві оголосили амністію споживачам електричної енергії, які порушують Правила роздрібного ринку електричної енергії (затверджені Постановою НКРЕКП  від 14.03.2018 № 312) (далі – ПРРЕЕ), які звернулись із заявою про відповідне порушення у структурні підрозділи ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» у термін з 22.04.2019р. по 22.05.2019р.

У цей період заборонено складати акти про порушення ПРРЕЕ на об’єктах споживачів, які звернулись із заявою про відповідне порушення у термін з 22.04.2019р. по 22.05.2019р.

Відповідно до вимог ст. 14 Закону України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку телекомунікаційних мереж» №1834-VIII від 07.02.2017 року та вимог  пунктів 37-40 «Правил надання доступу до інфраструктури об’єкта енергетики», затверджених Постановою КМУ від 18.07.2018 року №853,якщо працівниками  ТОВ «ЛЕО» під час огляду елементів інфраструктури об’єктів електроенергетики будуть виявлені факти неправомірного розміщення технічних засобів телекомунікацій, а саме волоконно-оптичних лінії зв’язку далі за текстом (ВОЛЗ), то за даними фактами будуть  складені  відповідні акти.

У випадку, якщо власники технічних засобів телекомунікацій, самовільно розміщених на елементах інфраструктури об’єктів електроенергетики, протягом 30 календарних днів з дня розміщення відповідної інформації на сайті ТОВ «ЛЕО» не звернуться для врегулювання взаємовідносин, ТОВ «ЛЕО» самостійно проведе їх демонтаж та буде вимагати від власників технічних засобів телекомунікацій відшкодування вартості виконаних робіт.

У разі наявності у власників технічних засобів телекомунікацій  підстав, що підтверджують договірний порядок використання ними елементів інфраструктури об’єктів електроенергетики, вони повинні повідомити про це ТОВ «ЛЕО» протягом 30 календарних днів з дня розміщення інформації на сайті ТОВ «ЛЕО».

ТОВ «ЛЕО» не несе відповідальності за втрату технічних характеристик технічних засобів телекомунікацій в результаті їх демонтажу, проведеного працівникамиТОВ «ЛЕО».

Контактні номери телефонів: 0 800 300 074.

Шановні клієнти!

ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» (далі - Оператор системи розподілу)

Повідомляє, що з 08.05.2019р будуть змінені умови публічного договору споживача про надання послуг з розподілу (далі.- Договір) Додаток 4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ, а саме:

пункт 11 додатку 4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ договору викладено в наступній редакції: «11. За внесення платежів, передбачених цим Договором, з порушенням термінів з вини Споживача, Споживач сплачує Оператору системи пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України діючої в період, за який сплачується пеня від розміру простроченого платежу за кожен день прострочення платежу, враховуючи день фактичної оплати та 3% річних та інфляційних нарахувань. Споживач зобов’язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення.

На суму нарахованої пені, 3% річних та інфляційних нарахувань Споживачу надаються окремі рахунки.»

Якщо зазначені зміни умов договору є неприйнятними, ви маєте право припинити дію Договору, повідомивши про це Оператора системи розподілу до 08.05.2019р. у письмовій формі.

Якщо ви продовжуєте користуватися електроенергією після 20-ти денного терміну з дати публікації змін на сайті Оператора системи розподілу (тобто після 08.05.2019р), то вважається, що ви погодилися з Договором на нових умовах. 

Шановні клієнти,

які приєднуються до умов договору споживача про надання послуг з розподілу після 08.05.2019р.

Пропонуємо вам для розгляду (Додаток 4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ) Договору споживача про надання послуг з розподілу.

Шановні постачальники!

ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» (далі- Оператор системи розподілу) повідомляє, що з 03.05.2019р будуть змінені умови публічного договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії (далі.- Договір), а саме: 

пункт 3.4. розділу 3 договору викладено в наступній редакції: «3.4. Оплата послуг з розподілу електричної енергії здійснюється Постачальником у формі 100 % попередньої оплати вартості послуг з розподілу електричної енергії кожного першого робочого дня місяця попереднього до розрахункового, після надання повідомлення про замовлений обсяг корисного відпуску електричної енергії на відповідний розрахунковий період.

Сума попередньої оплати розраховується на основі наданого Постачальником, в строк визначений умовами Договору, повідомлення про замовлений обсяг розподілу електричної енергії, що буде розподілений Оператором системи розподілу споживачам Постачальника в розрахунковому місяці.

Постачальник здійснює остаточний розрахунок за надані послуги з розподілу електричної енергії з Оператором системи розподілу за попередній розрахунковий період протягом п'яти банківських днів після отримання Акту про надання послуг з розподілу електричної енергії.»

Якщо зазначені зміни умов договору є неприйнятними, ви маєте право припинити дію Договору, повідомивши про це Оператора системи розподілу до 03.05.2019р. у письмовій формі.

Якщо ви продовжуєте користуватися електроенергією після 20-ти денного терміну з дати публікації змін на сайті Оператора системи розподілу (тобто після 03.05.2019р), то вважається, що ви погодилися з Договором на нових умовах.

Шановні постачальники, які приєднуються до умов договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії після 12.04.2019р. пропонуємо вам для розгляду форму Договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії.

Шановні клієнти!

ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» (далі-Оператор системи розподілу)

Повідомляє, що з 02.05.2019р будуть змінені умови публічного договору споживача про надання послуг з розподілу (далі.- Договір), а саме:

пункт 3.3.розділу 3 Договору викладено в наступній редакції: «3.3. Споживач, що є побутовим, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та протягом чотирьох календарних днів (до 04 числа включно) надавати їх Оператору системи розподілу в один із таких способів:

1. через особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу;
2. за телефонами 0 800-300-074; 099-300-12-81; 099-300-15-93;
   через СМС тел.095-295-05-47;надання показів через Viber, Telegram;
3. шляхом зазначення показаньу сплаченому рахунку Оператора системи розподілу.

У разі неотримання до 05 числа місяця, що настає за розрахунковим, показів лічильника та за умови, що лічильник електричної енергії не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по Споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання.

Якщо за підсумками наступного місяця Споживач своєчасно надасть покази лічильника електричної енергії, визначення фактичного обсягу розподілу та споживання електричної енергії за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показів та показів, на які споживачем здійснено розрахунки.»

Якщо зазначені зміни умов договору є неприйнятними, ви маєте право припинити дію Договору, повідомивши про це Оператора системи розподілудо 02.05.2019р. у письмовій формі.

Якщо ви продовжуєте користуватися електроенергією після 20-ти денного терміну з дати публікації змін на сайті Оператора системи розподілу (тобто після 02.05.2019р), то вважається, що ви погодилися з Договором на нових умовах.

Шановні клієнти, які приєднуються до умов договору споживача про надання послуг з розподілу після 11.04.2019р. пропонуємо вам для розгляду форму Договору споживача про надання послуг з розподілу.